🏪

İşletme Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2026 · İşletme hesaplarına özel politika

1. İşletme Olarak Toplanan Veriler

İşletme hesabı oluştururken; işletme adı, kategori, şehir/ilçe, yetkili kişi ad-soyadı, e-posta, telefon numarası ve şifresi toplanmaktadır. Vitrin oluşturma sürecinde fotoğraf, hizmet tanımları ve çalışma saatleri gibi işletme bilgileri de platforma yüklenir.

2. İşletme Verilerinin Kullanımı

İşletmenize ait veriler; platformdaki arama sonuçlarında görünür olmanız, müşterilerin sizi bulabilmesi ve randevu yönetimi için kullanılır. İşletme adı, kategori, şehir/ilçe ve hizmet bilgileri kamuya açık şekilde yayımlanır.

3. Müşteri Verilerine Erişim

Randevu alan müşterilerin ad-soyadı ve iletişim bilgilerine yalnızca o randevuya ilişkin olarak erişim sağlarsınız. Müşteri verilerini randevu dışında kullanmak, pazarlama amaçlı gönderi yapmak veya üçüncü taraflarla paylaşmak kesinlikle yasaktır.

4. Yorum ve Değerlendirmeler

Müşterilerin işletmenize bıraktığı yorumlar kamuya açıktır. Yanıt verme hakkınız bulunmaktadır. Gerçeği yansıtmayan yorumlar için itiraz formunu doldurabilirsiniz; moderasyon ekibimiz inceleme yapar.

5. Fotoğraf ve İçerik

Platforma yüklediğiniz görseller ve içerikler, platformda işletmenizin tanıtımı amacıyla kullanılır. İşletmenizi kapattığınızda bu içeriklerin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Şifreleriniz bcrypt ile şifrelenerek saklanır, düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz. Veritabanı bağlantıları SSL ile şifrelenir. Güvenlik ihlali şüphesi durumunda derhal bildirim yapılır.

7. Haklarınız (KVKK)

İşletme hesabınıza ait tüm verilere erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Talepler için kvkk@randevumplus.com adresine yazabilirsiniz.

🏪